Cos'è l 'Urp

Agec considera la centralità del cittadino, all'interno del sistema pubblico della casa, come effettiva e legittima.
Per far sì che le aspettative di miglioramento della qualità del servizio dei cittadini possano costituire il criterio-guida delle decisioni degli organi di amministrazione e di tutta la struttura aziendale, Agec ha attivato un servizio dedicato all'utenza in modo da poterne correttamente valutare i bisogni, le esigenze, le richieste e le aspettative.

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico si trova in:
Via Enrico Noris n.1
Tel. 045 8051306, 8051342, 8051311
Fax 045 8051308

Orari d'apertura:
Dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00, il lunedì pomeriggio dalle 14.30 alle 17.00.

Alternativamente reclami e suggerimenti possono essere inoltrati anche attraverso il sito Agec.