Carta dei Servizi

Cos'è la carta dei servizi

• Un documento che illustra tutti i servizi gestiti e/o offerti da Agec
• Una guida semplice e rapida, da consultare ogni volta che si vuole sapere come accedere ad un servizio, quali uffici contattare, dove recarsi, quale numero chiamare.
• Una vera e propria dichiarazione degli impegni che Agec assume nei confronti dei cittadini e degli standard di qualità che garantisce per i propri servizi

I valori di AGEC

• Eguaglianza e imparzialità di trattamento
• Continuità del servizio
• Efficenza, efficacia e miglioramento continuo
• Trasparenza, chiarezza e cortesia
• Partecipazione degli utenti e tutela dei loro diritti
• Riservatezza
• Rispetto dell'ambiente

AGEC oggi

Agec è oggi un'Azienda multibusiness che gestisce:

• Servizi Immobiliari
• Farmacie
• Onoranze funebri
• Servizi Cimiteriali

Dal 2007 Agec gestisce il Palazzo della Ragione e la Torre dei Lamberti